Tham khảo

Điều khoản sử dụng as6600 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại as6600, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản Việt NamThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
as6600 Điều khoản sử dụng as6600 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

as6600 áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo thời hạn cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến tài khoản của bạn đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie & phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, không cần cài thêm ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về một điều khoản cụ thể hoặc lịch sử giao dịch liên quan.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề xác minh danh tính, khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc yêu cầu đóng tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản sử dụng của as6600. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại as6600, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Có. Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận lại khi hoàn tất.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh hoặc chấm dứt. Chúng tôi thông báo lý do và hướng dẫn khiếu nại nếu bạn cho rằng quyết định chưa chính xác.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản và được ghi nhận theo thời gian thực trên tài khoản.

Gửi ý kiến qua email hỗ trợ hoặc live chat. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.